三洋ビジネスマシン株式会社

最近多い問合せ

スタッフブログ

いつもお世話になっております。
三洋ビジネスマシンの鷲尾です。

気温差の激しい日々が多くなっています。
体調管理に注意して、、、と、よく聞きますが
28℃の翌日に16℃とかですと気を付けようが無いですよね?
そんなグチをぼやきつつ日々、仕事に励んでいます。



ここ最近、お客様から多いなと感じる問合せです。


「PCからブロックされました。と、音声が出てきているんですが?」
「画面が勝手にマイクロソフトのサポート画面みたいなのになった」
「画面にマイクロソフトのほにゃららが出てパソコンが操作できない」

過去にも似たようなのがあったような、、、と探してみると
やっぱりありました。


これですね。
https://news.microsoft.com/ja-jp/2021/01/29/210129-information/

Microsoftの公式なページで注意を呼び掛けていますね。
・2021年1月29日
・2022年3月18日 更新


では、なぜ今頃多くなってきているのか?



4月に入社した新社会人が研修を経て、社用PCを配布される時期かなと。

会社によってはガチガチにセキュリティを組んで外部のネット環境に
出れない仕組みを持っているところもあれば、いつでもネットで調べものが
できる会社と、いろいろとあると思います。

そういった、一般的な調べものがいつでもできますよという環境を狙った
サポート詐欺でしょうね。

今後、AIが悪いことに使われないことを祈ります。